Nosotros
Suministros hidráulicos Balcon
Historia
Empresa fundada en 1979 por D. Balbino Álvarez Goicoechea, con el nombre comercial de “Suministros hidráulicos Balcon”, ubicada en Oviedo, en un local de 90m2.
En 1989 se incorpora su hijo y forman una comunidad de bienes, pero se mantiene el mismo nombre.
Dada la evolución y el crecimiento empresarial, en 1998 se cambia la forma jurídica y se modifica el nombre a “HIDRAULICA BALCON, S.L”, y se ubica en el polígono industrial de
Silvota- Llanera, en la zona centro del Principado de Asturias.
Desde su origen, continuamos dedicados a la oleohidráulica y seguimos manteniendo el objetivo de poner en valor la atención al cliente, el asesoramiento personalizado y el cumplimiento de sus requisitos y especificaciones.
Gerencia y equipo:
Bajo la supervisión del gerente, se cuenta con un equipo de amplios conocimientos en oleohidráulica y otro de administración y gestión
Calidad
1. Nuestro principal objetivo es:
- El asesoramiento personalizado, ajustado a los requisitos del cliente
- La optimización de calidad-precio de los productos suministrados
- Rápida respuesta a la demanda del cliente
2. Para conseguir nuestros objetivos es indispensable:
- Disponer de un Sistema de Gestión de Calidad activo que organice y fundamente nuestra vida empresarial
- Permitir el progreso contínuo de la eficacia y la satisfacción del cliente
- Identificar y evaluar las amenazas y oportunidades a los que está sometida Hidráulica Balcon S.L con la única finalidad de adelantarnos a futuros cambios
- Conocer las necesidades e inquietudes del cliente
3. El fin último de nuestro sistema es:
- Mantener un contacto directo y cercano con el cliente
- Dar solución al cliente en el menor tiempo posible
4. La satisfacción es con el compromiso de toda la organizaciones:
En cumplir con las necesidades y los requisitos, incluidos los legales y reglamentarios relacionados con nuestro servicio. Se resume en:
- Calidad del producto
- Competitividad
- Precio justo
- Profesionalidad
- Cercanía